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O2O真的是電子商務下一座金礦嗎

发布时间:2019-11-09 02:42:26 编辑:笔名

之前看到一篇文章,标题是《电子商务下一座金矿:O2O》文章提出了一個新鮮概念詞匯,叫O2O什么是O2O呢?根据原文的解释,O2O是一种新诞生的电子商务模式,是Online2Offline的简写,即线上到线下引用原文的解释如下:

O2O模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务

O2O和B2C、C2C的区别:B2C、C2C是在线支付,购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中

O2O是在线支付,购买线下的商品、服务,再到线下去享受服务

O2O和团购的区别:O2O是上商城,团购是低折扣的临时性促销

作者还十分形象的插入了一张图,如下:

这个图的意思是

1、O2O是一块儿未来更大的市场,超越当前的B2C/C2C,作者用四个发现阐述了这一结论:

不可否认,把商品塞到箱子里送到消费者面前,这个市场已经成熟2010年上购物销售额达到5000亿RMB,购用户人均年投入2400元RMB这个市场还有很大的潜力,但进入门槛已经很高了,从创业者到资本市场都在寻找电子商务的下一个模式

我们发现,酒吧、KTV、餐馆、加油站、理发店、健身房、干洗店等等,不能把它的服务塞进箱子里送到我们面前,而必须我们到线下实地去享受服务

我们发现,一个年收入3万RMB的消费者,只用了2400RMB投入到上购物,剩下的2万7千元大部分消费都花在了酒吧、KTV、餐馆、加油站、理发店、健身房、干洗店、请保姆等等;

我们发现,服务业的GDP占有率比制造业(生产那些能塞到箱子里的商品)高,在将来的5年国家将进一步提升服务业的GDP占有量,如果把商品塞到箱子里送到消费者面前的上销量有5000亿,那么生活服务类的上销量会达到万亿

我们还发现,生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受,事实也证明这种在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务的模式很快的被接 受而且我们的团购平台从一天一款到一天多款,从一款卖一天到一款卖多天,从团商品到团服务,从一个城市辐射到全国团购作为非常态下的电子商务形式,一 定会趋向于商品多样化,最终走上生活服务类折扣商城的形式

2、O2O和团购是有区别的,团购仅仅是O2O的冰山一角

通过上面的描述,我们大概清楚所谓O2O是什么一回事儿了,作者的观点是什么现在我们来分析一下,O2O,真的是电子商务的下一座金矿吗?

B2C、C2C这些传统的电子商务模式从1999年发展至今,已经大大改变了大众的消费方式乃至生活方式其实,与其说是B2C、C2C这些电子商务模式改变了大众的消费方式,不如说是大众接受并认可了B2C、C2C这种电子商务模式

为什么大众会认可B2C、C2C?很简单,他们有价值

1、B2C、C2C为我们节约了购物的时间和体力成本

我们买东西可以足不出户,不用花大把的时间在挤公交地铁逛商场,更不用在收银台处排漫漫长队等候结账我们愿意花最少的时间、体力买到最想要的东西,而不是把精力浪费在路上,排队收银等线下传统消费无法避免的环节,感谢B2C、C2C

2、B2C、C2C为供货商节约了渠道成本,为卖家节约了开店成本

商铺的租金越来越贵,人力成本也越来越高越来越多的供应商转向阿里巴巴,慧聪,乐百货;大量传统卖家也进驻淘宝,中小卖家会找一些货源代发站做代理起家,不用屯货投钱,可见成本的节约是多么重要

3、B2C、C2C提高了购物体验

我们可以舒舒服服地躺在沙发上,吃着火锅唱着歌,喝着啤酒发微博可以玩自拍,和客服mm聊天;我们还可以货比三家而不用受店家的白眼;可以不用担心找钱有假钞,非要吵架才可能退换货

O2O的价值是什么?

O2O模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务这是原文对O2O的诠释我们仔细分析一下:

1、单纯的线上支付,线下消费价值为0

B2C、C2C是把线下的消费者带到线上去,把发生在线下的消费行为线上化,这为什么会成功,为什么会被大众认可,上文已经讲得很清楚:因为它 给大众带来了价值所有的消费者天生就是线下的消费者,怎么会有把线上的消费者带到线下一说呢?再窄的宅男也出门下过馆子吧O2O能给大众带来什么?本 来就必须要在线下享受服务,非要生硬的把支付环节搬到线上,且发生时间还在体验服务之前,这跟直接去线下体验服务,然后再支付费用这种传统的消费方式比较 起来,真的是毫无价值可言,甚至可以说是毫无意义

2、团购当前在中国的成功在于引人入胜的限时低价机会,能够刺激大众消费者的贪便宜心理,从而形成一窝蜂的冲动消费

中国的团购,在当前阶段,是一种刺激消费,冲动消费,是一种图便宜的心理主导的行为

那O2O就没有价值了吗?答案是否定的,原文的作者并未做深入的分析,仅仅提出把线下服务支付线上化,这并非是价值所在价值在如下3点:

1、O2O将线下信息线上化,信息就是一种价值

对商家是广而告之的价值,对消费者而言,不用去逛遍全城去查看所有家饭馆的菜单了

这方面的价值做得最早的是大众点评,口碑,帮助用户足不出户的选择线下服务提供商

2、O2O提供预定的价值

以旅游类站,如去那儿,携程等为代表的一批站,提供机票,酒店,门票等预定服务对于用户来说,机票,酒店足不出户的预定,绝对是百分百的价值

3、O2O比线下消费更便宜

团购类的站很好的诠释了这一点,商家做了广告、薄利多销,消费者得实惠这就是价值

未来的O2O的发展

原文说最终走上生活服务类折扣商城的形式这个观点我基本同意

1、生活服务类信息本身具有价值

对商家是广告价值,对消费者是便捷获取周边服务信息的价值

2、在线支付预定的价值

对商家而言可以收入,且能通过预约来合理安排人力,节约运营成本;对消费者而言避免了排队,等待,不营业而无法获得服务等

3、折扣促销的价值

对商家而言,折扣促销活动能被更多的人知道;对消费者而言,能够方便获取折扣信息,不会错过得到实惠的机会

团购站投入大量资金铺天盖地的广告,百度有啊在倒掉之后以找到生活所需的定位转型生活平台;淘宝增设频道吃喝玩乐链接至旗下口碑 ,口碑在社区化道路上磕磕碰碰之后迅速推出外卖业务;赶集、58、百姓等生活信息平台纷纷启动C轮融资,计划在整个生活服务市场被激活之前IPO;携 程3000万收购某订餐站51%股份,布局生活一站式预订;大众点评1个亿美刀开拓二三线城市生活服务;百度2010年11月17日推出百度身边,启动 本地化生活信息平台;腾讯推出美食频道,启动本地化生活信息平台

各个巨头都已经盯上这块市场,谁抢下来坐稳,谁就可以像传统服务行业的商家收钱,这个圈比B2C、C2C的还要大,鹿死谁手我们拭目以待

文章来源:

生物谷药业
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