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通讯家电服装鞋帽被投诉最多

发布时间:2019-10-12 21:45:07 编辑:笔名

通讯家电服装鞋帽被投诉最多

微·提醒 南方讯 (/刘熠 通讯员/粤工商)26日,省工商局通报了络侵犯商标、络违法广告、络不正当竞争等一批络商品交易违法行为的监管情况与典型案例。在购商品中,通讯、家电和服装鞋帽居消费者投诉量的前三位。 笔者在通报会上了解到,今年以来,全省各级“12315”共受理购消费投诉12115宗,涉案金额2430万元,成功调解8157宗,为消费者挽回经济损失1189万元。在购投诉中,涉及商品质量、七天无理由退货和售后服务的投诉占总投诉量的80%,其中通讯产品、家用电器和服装鞋帽类商品位居投诉量的前三位。 省工商局有关负责人说,2014年是广东省络商品交易市场规范年。今年上半年,全省各级工商部门共查处互联广告违法案件796宗,同比增加357.5%,罚没1015.4万元,同比增加112.1%。在本次通报的违法案例中,“一斤脂肪一日减,瘦身只需30天”、“圣世庄园,来自丹麦国际知名整木家居品牌”、“淘宝全唯一完整企业链大工厂”等等络交易中司空见惯的广告宣传语,皆因涉嫌虚假宣传导致涉案公司被查处。 据透露,在今年“双11”前后一周时间里,全省各级工商部门共抽查站1284个,责令整改站13个,提请通信管理部门关闭非法站8个,立案查处15宗,暂扣违法商品5400件

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